Aufgaben
- Betreuung und Beratung von neuen und bestehenden Kunden im Bereich Microsoft 365, Azure und Teams
 - Erstellung von Konzepten und Mitwirkung an Ausschreibungen und Angeboten
 - Entwicklung neuer Lösungen und Produkte für Kunden
 - Administration und Konfiguration in Kundenumgebungen, einschließlich Troubleshooting und 3rd Level Support
 - Zusammenarbeit mit Lieferanten und Dienstleistern
 - Vorbereitung, technische Unterstützung und Durchführung von Kunden-Workshops, Präsentationen, Live-Demos und Anwenderschulungen
 - Annahme und Qualifizierung technischer Kundenanforderungen
 
Profil
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration
 - Fundierte praktische Erfahrung mit Microsoft Cloud-Lösungen, insbesondere Microsoft Azure
 - Hervorragende Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld sowie grundlegende Kenntnisse in den Bereichen Telefonie, VoIP und SIP (z.B. Innovaphone, Avaya)
 - Erfahrung im Bereich Contact Center und Unified Communications ist von Vorteil
 - Überzeugende Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten
 - Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
 - Schnelle Auffassungsgabe für komplexe technische Sachverhalte
 - Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
 - Reisebereitschaft: Bereitschaft zu Reisen von weniger als 20%
 
Benefits
- Modernes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
 - Zentrale Lage in Hamburg
 - Technologisch moderne Systeme und Büroausstattung
 - Verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben mit Gestaltungs- und Handlungsspielraum
 - 30 Tage Urlaub
 - JobRad
 - Kindergartenzuschuss
 
Gehaltsinformationen
- Bis zu 80.000, je nach Erfahrung